Toalha nova descosturando após 3 dias de uso sem lavagem

Question

Comprei uma toalha, tem mais o menos 3 dias, estou usando, e ela está descosturando ( desfazendo). Paguei caro na toalha pra ela está assim, é frustante.
Isso que ela não foi lavada, imagine quando lavar, aí que vou acabar com a toalha

Accepted Answer

Olá Flavia, espero que se encontre bem!

Sou a Jessica.

lá! Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua frustração. Realmente não é a qualidade que esperamos que você receba, principalmente considerando que a toalha é nova e ainda nem passou pela primeira lavagem.

Para que possamos analisar o ocorrido e encontrar a melhor solução para você, entraremos em contato pelo WhatsApp para validar algumas informações e dar continuidade ao atendimento.

Agradecemos por nos informar sobre o problema e faremos o possível para resolver essa situação da melhor forma.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento com Cliente
Karsten S.A
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Toalha nova descosturando após 3 dias de uso sem lavagem

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