PAGAMENTO DE CONTA DE ÁGUA

Question

FORAM DEVOLVIDAS AS CHAVES NO DIA 27/12 DE UM IMOVEL LOCADO COM ESTA IMOBILIARIA, RECEBI UMA CONTA DE ÁGUA COM A LEITURA DE 23/01, E A IMOBILIARIA SE NEGA A EFETUAR O PAGAMENTO, MESMO EU JA TENDO INFORMADO QUE NO PERIODO NÃOI ESTAVAMOS MAIS NO LOCAL, DIVERSAS VEZES JA QUESTIONEI SOBRE ISSO POREM SEM RETORNO, A CONTA VENCEU DIA 04/02 E JA RECEBI NOTIFICAÇÃO DO SERASA SOBRE A FATURA EM ABERTO.
E OS MESMO NÃO RESPONDEM NEM DÃO SATISFAÇÃO SOBRE O PAGAMENTO.
COMO DISSE JA INFORMEI QUE NÃO ESTAVAMOS MAIS NO IMOVEL NO PERIODO, E NÃO HAVIA SOLICITADO O ENCERRAMENTO AINDA POIS ESTAVA AGUARDANDO O TERMO DE ENCERRAMENTO QUE NÃO RECEBI ATE HOJE!!!!!!
A MESMA JA FOI RETIRADA DO MEU NOME, POREM FICOU ESSA CONTA EM ABERTO.
QUANDO VÃO PAGAR ???????