Atraso na entrega e falta de estorno de relógio de parede
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/09/2025 às 09:56
ID: 227782317
Fiz uma compra de um relogio de parede no valor total de R$331,44 no dia 06/08/2025, pedido número *****, com prazo de entrega de ate 5 dias úteis, e até hoje nao recebi o produto. No dia 28/08, um representante da empresa me informou por WhatsApp que houve um erro no sistema e o produto escolhido havia esgotado. E me perguntou se ele poderia realizar o estorno. Eu disse que sim, mas ate hoje nao registrei o recebimento.