Não resolvido

Compra não recebida

Kaster Shop

cidade: Recife

O que aconteceu

No dia 10 de Novembro comprei um conjunto de lençol e um edredom na loja on line da Kaster. O prazo para entrega da mercadoria foi de 8 dias úteis.

Até hoje não recebi a mercadoria, já passei e-mail para a empresa, tentei ligar para o SAC passei mais de 20 min aguardando para ser atendida e não tenho retorno da empresa.

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Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não recebi a mestcsdoria e levei mais de 2 meses p conseguir ser atendida. Este atendimento foi por telefone esperei mais de 40 min p falar c a empresa pois não tinha retorno por e-mail, nem por WhatsApp