Péssimo atendimento pós venda e FALTA DE ENTREGA

Reclamação não respondida

Não respondida

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Sertãozinho - SP

21/04/2016 às 14:39

ID: 18194811

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido (no. *******) no dia 01 de março com prazo prometido de entrega de 30 dias. Estamos há poucos dias do Dia das Mães e não recebi minha compra. No primeiro atendimento não localizaram meu pedido, em outras ligações as desculpas foram absurdas: checando referencias comerciais (daí disse que pagaria à vista); devem estar separando os itens do pedido; informariam o que tinha disponível do meu pedido para ver se podia faturar. Porém até o presente momento não recebi o pedido, nem posição. Esta primeira experiência com a empresa foi péssima. Aguardo retorno urgente, ou melhor a entrega do meu ******* para ONTEM

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