Devolução

Olá João Paulo,
Somente trabalhamos com produtos originais.
A respeito da qualidade do produto ou acabamento, sugerimos entrar em contato com a Nike do brasil, pois não somos nós que fabricamos o produto.

Em relação a sua solicitação de devolução, hoje pela manhã você abriu a solicitação e prontamente foi respondido com o código de postagem, no qual estamos aguardando o recebimento do produto dentro do prazo de entrega dos correios para que possamos efetuar o seu estorno e reembolso.

Todo esse procedimento foi explicado via ticket em nossa Central de trocas e também via WhatsApp hoje pela manhã, da qual você nos informou que já fez a postagem produto, ou seja, o procedimento ficou claro.

Qualquer dúvida ou solicitação, basta nos retornar via Central de Trocas.

Olá João Paulo,

Conforme explicamos na resposta anterior, somente vendemos produtos originais. Sugerimos entrar em contato com a Nike para que a sua dúvida seja esclarecida.

Em relação a sua dúvida referente ao reembolso e devolução de produtos, informamos que o procedimento de troca e devolução está fixado na barra inferior do nosso site para que o cliente possa ler e tirar suas dúvidas antes de efetuar a compra.

Do qual também já lhe informamos via Central de Trocas e WhatsApp e que nenhum questionamento anterior foi feito no momento que lhe enviamos a autorização de postagem e procedimentos para devolução de produtos.

Para obter o reembolso da compra é necessário a chegada do produto em nossa Central. Onde é realizado a análise do produto devolvido e emissão de Nota Fiscal de devolução.

Qualquer dúvida, solicitamos que retorne a nossa Central de Trocas.

Atenciosamente,