Insastifeita com a demora do envio do meu pedido

Reclamação não respondida

Não respondida

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Aracaju - SE

09/12/2022 às 09:16

ID: 155084973

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Bom dia! Estou muito insatisfeita com a loja kauly,pois efetuei uma compra dia 03/12/22 e aõ finalizar meu pedido o site me informa que o pedido seria entregue ate 7 https://*******é ai ok. Só que qdo foi no dia 06/12/22 entrei em contato com a kauly para saber pq meu pedido ainda não tinha sido enviado. A lojista informou que só seria enviado depois do dia 10/12/22,só que essa informação não consta no site,pois efetuei a compra confiando no que o site informava em relação a entrega.Questionei com a vendedora que me informou que iria tentar enviar logo,Só que ate hj 08/12 as 9:17 as roupas não foram enviadas segundo o site e o codigo de rastreio que não me https://******* super chateada e insastifeita ,pois as roupas foram compradas para ser usada em um evento dia 16/12/22 e devido a demora da kauly e as informação errada que tem no site estou aqui sem saber qdo e se vai da tempo para entrega na data que esperei segundo o site.Aguardo um retorno!
texto feito por minha esposa que efetuou a compra.

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