Total falta de respeito e comprometimento com o consumidor

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Sebastião - SP

22/06/2023 às 13:04

ID: 166904835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou tendo muito prejuízos, perdendo clientes pelo mal atendimento da vendedora Luana da loja kauly no bras, fazia compras pelo watts com ela , e ela me deixava na espera por uma semana, quando fechava o meu pedido já não tem as peças que pedi no estoque, com certeza atende quem está ao vivo na loja e me deixa na espera , veio roupa com defeito e sou obrigado a pagar correio pra mandar a roupa com defeito pra loja por que não me envia o código de postagem grátis sendo que ja paguei correio pra vir a minha encomenda , agora comecei a fazer pedido no site o primeiro pedido veio bem rápido , mas o segundo após a Luana me informar que ela mesma atende pelo site , esse pedido foi feito e pago junto com o correio no dia 09/06/******* e até a data de hoje não chegou e a Luana não me envia o código de rastreio, tenho compromisso de entrega para as minhas clientes que aguardam os vestidos para um congresso no próximo dia 30/06/23 e esses vestidos não chegam , vou perder mais clientes e ter mais prejuízos por conta dessa falta de comprometimento que não sei dizer se é da loja kauly ou por birra da vendedora Luana. ( Aguardo um solução com urgência)

Compartilhe