Respondida

Entrega

Kaury - A Casa do Marceneiro

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Bom dia, realizei uma compra nessa loja no dia 5/12 e realizei o pagamento via PayPal mas até agora não recebi os produtos, enviei e-mails e não me responderam nenhum, estou precisando dos produtos e não me dão um parecer do que está acontecendo, um código para rastreamento pelo menos seria o mínimo de consideração para com os clientes já que o frete é pago.

Interações da reclamação

  1. Kaury - A Casa do Marceneiro respondeu

    16/12/2020 às 14:28

    Olá Dalton,

    Sua encomenda foi enviada no dia 09/12 conforme o *******. Houve um erro no sistema que não enviou para você. Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos disposição para qualquer dúvida.

    Atenciosamente,

    Kaury - A Casa do Marceneiro