Dificuldade para cancelar e obter reembolso de seguro prestamista

Não respondida
São Paulo - SP
08/08/2026 às 18:39
ID: 255965993
Prezados,
Entrei em contato com a Kavak, através da financeira Kuna para cancelar e solicitar o reembolso do Seguro Prestamista, porém, os mesmos informaram que para tal ação é necessário entrar em contato com a seguradora Metlife. Entrando em contato com a Seguradora Metfile, os mesmos me informaram que a ação seria direto com a financeira Kuna.
Diante dessas circunstâncias, venho por meio desse abrir essa reclamação para que seja tomada uma atitude conclusidade por parte da Kavak, pois estou sendo penalizado pela falta de organização
Fico no aguardo de um parecer o quanto antes.