Dificuldade para cancelar e obter reembolso de seguro prestamista

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/08/2026 às 18:39

ID: 255965993

Prezados,
Entrei em contato com a Kavak, através da financeira Kuna para cancelar e solicitar o reembolso do Seguro Prestamista, porém, os mesmos informaram que para tal ação é necessário entrar em contato com a seguradora Metlife. Entrando em contato com a Seguradora Metfile, os mesmos me informaram que a ação seria direto com a financeira Kuna.
Diante dessas circunstâncias, venho por meio desse abrir essa reclamação para que seja tomada uma atitude conclusidade por parte da Kavak, pois estou sendo penalizado pela falta de organização

Fico no aguardo de um parecer o quanto antes.

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