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Reclamações

Dificuldade para cancelar e obter reembolso de seguro prestamista

Prezados,Entrei em contato com a Kavak, através da financeira Kuna para cancelar e solicitar o reembolso do Seguro Prest...

Não respondidaHá 16 horas
Insatisfação com avaliação de veículo e falta de atendimento pós-avaliação

Inicialmente conheci a Kavak pela Internet e pre avaliei meu veículo com eles, na ocasião avaliaram meu veículo em um valor s...

Não respondidaHá 17 horas
Veículo com defeito na bateria após compra em outlet e cobrança de taxa indevida

No dia 06 agosto 2026 realizei compra de um veículo de Outlet na Kavak presencialmente no ato da compra foi mencionado que eu...

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Problema não resolvido de vazamento de óleo e mau atendimento no pós-venda

Agendei o retorno pela terceira vez na Kavak City de Barueri, por conta de um vazamento de óleo que eles não conseguem resolv...

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Recusa de garantia para reparo de ar-condicionado e freios em carro recém-comprado

Comprei um Honda Fit 2016 (placa *****) na Kavak em 25/05/2026, por R$ 68.999,00.Já na primeira semana de uso notei...

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