Solicitação de descadastramento de número e e-mail para não receber mais ligações da Kavak.

Olá Felipe.
Espero que esteja bem

Agradecemos por dedicar seu tempo para nos relatar o ocorrido e por nos permitir resolver a situação.

Em atendimento à sua solicitação, realizada através da plataforma Reclame Aqui, realizamos a exclusão de seu número e e-mail de nossa base de ligações e também do nosso aplicativo, conforme solicitado.

A LGPD é uma legislação que visa garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os indivíduos, e a Kavak tem total compromisso em atender a essa legislação, assegurando a transparência no uso e tratamento de dados. Caso tenha qualquer dúvida ou preocupação adicional sobre como tratamos seus dados, estamos à disposição para fornecer mais informações.

Respeitamos plenamente o seu direito de se manifestar em relação a qualquer processo ou política praticada pela Kavak. Agradecemos por compartilhar conosco sua perspectiva sobre a sua jornada conosco.

Saiba que valorizamos os feedbacks de nossos clientes, que são sempre considerados em nossos estudos para aprimoramento de processos, serviços e atendimento, sempre em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, a Constituição Brasileira e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Continuamos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida ou atender a novas solicitações. Você pode entrar em contato conosco pelo nosso número oficial no WhatsApp: (11) 3230 3881.

Atenciosamente,
Equipe Kavak Brasil.