[Editado pelo Reclame Aqui]

Boa tarde, você fez um investimento de risco, assinalou que leu e concordou com os termos de uso do investidor e da plataforma em 3 momentos diferentes. Nesses documentos fica claro que é um investimento de risco e que existe o risco de inadimplência por parte das empresas que ali são apresentadas. Também informamos claramente que não há nenhum tipo de garantia nos investimentos da plataforma.

Ainda assim, decidiu dar sequencia no investimento. Infelizmente, no seu caso, um franqueador agiu de má fé e agora estamos em processo de excução judicial. Esse processo pode levar anos e, eventualmente, não conseguir recuperar nenhum valor do devedor. Isso foge completamente ao controle da Kavod, pois trata-se de decisões judiciais.

Infelizmente não podemos dar mais detalhes por este canal público e pedimos que aconpanhe as atualizações que serão postadas, quando houver, na plataforma com acesso restrito, conforme orientação dos órgãos reguladores.

Att.