Não recebi o e-mail de acesso da minha compra

Olá Karoline. Obrigado por comentar com educação.

Encontrei uma compra sua no email citado sim! Abaixo deixarei o contato do email do produtor. Pode enviar sua solicitação, pois ele é o único capaz de ajustar ou reenviar as informações de acesso.

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Ótimo dia.

Bom dia...

Enviei o e-mail que foi indicado, porém não recebi retorno. Como faço para ter a devolução do meu valor. Obrigada.