Atraso na entrega do pedido realizado no site da Magalu

Peço mil desculpas pelo ocorrido.

Embora tenhamos uma conta na plataforma do Magalu, atualmente não operamos por ela devido a alguns empecilhos logísticos.

Mesmo assim, conseguimos realizar o envio do produto adquirido diretamente por fora da plataforma. Para isso, peço apenas que entre em contato com o nosso SAC via WhatsApp. Será um prazer te atender e organizar tudo da melhor forma possível.

Caso prefira, também posso solicitar o estorno integral do valor pago, sem qualquer problema.

Fico no aguardo do seu retorno para seguirmos com a opção que for mais conveniente para você.

Atenciosamente,

Gabriel | Equipe Jotacê