O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 2/09, no momento de escolher a entrega, escolhi a que pedia no máximo 6 dias para chegar até o endereço, hoje dia 15/09 o pedido ainda não chegou e não tem prazo para a entrega. Não quero mais os itens que comprei. Quero o reembolso. É um absurdo.
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4Interações da reclamação
Fazenda Jotacê respondeu
14/09/2026 às 11:28
Olá Gabriel, espero que você esteja bem.
Realizei uma pesquisa com os dados fornecidos em meu sistema e encontrei o pedido em questão.
Eu entrei em contato com você pelo nosso WhatsApp ((16) 99721-7638) para que pudesse te comunicar sobre o ocorrido
Sentimos muitíssimo pela frustração causada.
Esperamos que num futuro próximo, possamos ter a chance de retratar toda essa situação.
Atenciosamente
Gabriel | Equipe Jotacê