Repelente eletrônico contra ratos não funciona
Não resolvido
Sorocaba - SP
23/08/2022 às 08:27
ID: 148954715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos ontem um repelente eletrônico contra ratos e não funciona nada, o rato continua circulando na minha lavanderia
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2023 às 14:50
Prezada Amanda, boa tarde!
Recomendamos o uso de pelo menos 10 dias 10 dias com o repelente funcionando direto (24 horas).
Caso não tenha o efeito, podemos realizar a troca do produto.
Lembrando que cada repelente possui o alcance de um raio de 3 metros, aproximadamente 27m.
Orientamos colocar o produto de acordo com o alcance, para o mesmo obter a eficiência desejada.
Ficamos a disposição para qualquer dúvida/esclarecimento.
Atenciosamente,
Kawoa Equipamentos Eletrônicos.
Réplica do consumidor
30/01/2023 às 15:59
utilizei o produto conforme informado mas não teve efeito nenhum
Réplica da empresa
31/01/2023 às 10:04
Prezada Amanda, bom dia.
O produto foi usado de acordo com alcance que ele atinge?
Obs.: Cada repelente possui o alcance de um raio de 3 metros, aproximadamente 27m.
Ficamos a disposição para qualquer dúvida/esclarecimento.
Atenciosamente,
Kawoa Equipamentos Eletrônicos.
Réplica do consumidor
31/01/2023 às 10:36
EU COLOQUEI O APARELHO NA TOMADA AO LADO DA MINHA MAQUINA DE LAVAR, ONDE OS RATOS ESTAVAM INVADINDO, NÃO FUNCIONOU NADAAAAAAAAAAAAAAAA COM EU JA DISSE
Réplica da empresa
31/01/2023 às 13:37
Prezada Amanda, boa tarde.
Nossos repelente possuem 1 ano de garantia, e neste caso, estando na garantia, orientamos realizar a troca/assistência técnica do produto.
Atenciosamente,
Kawoa Equipamentos Eletrônicos.
Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 11:43
nada resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0