O que aconteceu
Na quarta feira dia 10/12 fui ate agencia autorizada da shopee ky store em minha cidade realizar a devolucao de meu pedido tinha 2 opções, correios ou agencia da shopee mais proxima, escolhi a agencia, pois bem pior escolha possivel, gastei uber ate la e chegando ao centro de devolucao pessoal despreparado nao estava emitindo etiqueta por conta de despreparo do funcionario pois o outro que estava la parado teve que ensinar um macete pra etiqueta sair, dito isso eles colaram no meu pacote e me disseram que era so acompanhar pelo app o status, para minha surpresa o status foi cancelado como nao devolvido, nao possuo comprovante pois a logistica reversa era do entregar nao me deram nada, tenho o comprovante do uber que sai da minha casa e fui ate la e de la fui embora, abri uma reclamação no app da shopee que concluiram e nao me reembolsaram pois provavelmente nao possuo o comprovante como dado pelos correios, ai fica a pergunta se na agencia nao se da esse recibo como comprovo? Foi falha da agencia? Falha da empresa geral com essa politica? Eu quero meu reembolso! Ahh detalhe a agencia ky store mogi das cruzes nao atende e nao responde minha reclamacao