Kaya

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São Paulo - SP

22/02/2024 às 20:53

ID: 183147355

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Fiz compra online Kaya Casa de 6 copos.

Recebi um e-mail do dia 07/02 informando que minha encomenda de copos estava a caminho.

Recebi dia 19/02 uma caixa com TODOS os copos quebrados. Em migalhas.

Ao receber a caixa já percebi que havia barulho de vidro quebrado pelo barulho que fazia.

Filmei abrindo a caixa.

Mandei o vídeo vídeo comprovando o recebimento dos copos quebrados em mil pedaços para o e-mail *******, como consta no site.

Falta de cuidado total. Embalagem frágil embalando os copos.

Não obtive reposta sobre esta situação até agora.

Quero meu pagamento de volta, nem que seja em crédito.