Passagem aeria

Olá, Elane,

obrigada pela mensagem.

Compreendemos o quanto essa situação pode ser frustrante.

Nossa equipe gostaria de compartilhar seu caso com nosso contato de atendimento na Capo. Para isso, pedimos que você nos envie uma mensagem através do formulário de suporte disponível em nosso site em https://www.kayak.com.br/support, incluindo o número de referência da sua reserva. Assim que recebermos sua mensagem, solicitaremos uma análise junto ao fornecedor.

Tenha em mente que o KAYAK é um mecanismo de busca de viagens. Depois de selecionar uma oferta nos nossos resultados de pesquisa, você sai do KAYAK e a entrega do produto de viagem escolhido fica a cargo do fornecedor escolhido por você.

Dito isso, sua satisfação é importante para nós, assim como seu feedback.

Atenciosamente,

Francis
Equipe KAYAK

Vcs deveriam ter mas critérios com essa questão então. Só gostaria q resolvessem meu caso

Vcs deveriam ter mas critérios com essa questão então. Só gostaria q resolvessem meu caso

Olá novamente, Elane.

Ainda estamos no aguardo do envio das informações solicitadas. Por favor, responda ao nosso e-mail (reenviado hoje).

Atenciosamente,

Francis
Equipe KAYAK

N foi resolvido nada ainda. E preciso desse dinheiro pra comprar uma nova passagem. Com urgência