Propaganda enganosa
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Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 21.4% das reclamações
KAYAK é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.3/10.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 91,9%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 21,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 14,3%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 1,9
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 9 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da KAYAK nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram KAYAK, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
17,68%
Agência de Viagens
Problemas
23,78%
Propaganda enganosa
Produtos
23,17%
Passagem Aérea
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Está no Reclame AQUI há 8 anos
