Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 41.7% das reclamações

KAYAK é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.6/10.

Reclamações recebidas
28
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
41,7%
Voltariam a fazer negócio
25%
Reclamações avaliadas
12
Nota média do consumidor
2,83
Tempo médio de resposta
6 dias e 22 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da KAYAK nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Não recomendada
Out 2026Não recomendada

O que dizem sobre KAYAK

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

17,5%
Agência de Viagens

Problemas

22,5%
Propaganda enganosa

Produtos

23,13%
Passagem Aérea

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