O que aconteceu
A empresa está cobrando JUROS ABUSIVOS sobre parcela em atraso, fiquei desempregada e atrasei 2 parcelas, estão colocando *******,00 de juros em um parcela e 72,00 em outra!
Totalmente absurdo!
Quero pagar as parcelas em atraso e aberta desse mês de 1x mas pelo valor ORIGINAL!
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4Interações da reclamação
kaz formaturas respondeu
06/11/2026 às 16:05
Seu atendimento foi resolvido!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Atendimento eficiente