FALTA DE RESPEITO E COMPROMETIMENTO

Não resolvido
São Vicente - SP
10/03/2021 às 10:02
ID: 120776095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei meus móveis com a loja Kaza Bella no mês de setembro de ******* e fiz o pagamento do projeto à vista.
Pois bem a falta de comprometimento começou nas datas dos projetos executivos a serem entregues uma vez que a projetista não tinha disponibilidade para me atender mesmo com datas definidas.
Atraso na entrega dos móveis, móveis com avarias e medidas erradas, projetista sem noção de medidas, descaso com o cliente, projetista totalmente sem educação, sendo que uma das vezes me xingou uma vez que tive na loja.
A Responsável pela loja se comprometeu a fazer a troca das avarias e mais uma vez me decepcionei, não cumpriram com a data da entrega. Estou nessa luta à 6 meses e sem poder me mudar na espera do reparo dos móveis.
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Consideração final do consumidor
26/12/2023 às 13:17
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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