O que aconteceu
Fiz uma uma compra na Kaza do sofá Tatuapé/ Mooca pela Internet, no dia 03/09/2026 o sofá chegou com diferença de cor em alguns locais e uma deformação no braço, solicitei a devolução do dinheiro, o sofá foi retirado dia 14/09 e ainda não devolveram meu dinheiro que paguei via pix 4500,00, conversei com o vendedor Daniel, com a Neide e com o Glauber gerente que deu a mínima, discutiu comigo que eu poderia processar se quisesse porque ele está certo e eu errada, já que ele tem pai e filha advogada. Estão segurando meu dinheiro que foi no pix, e não querem fazer o cliente feliz, querem fazer o cliente passar nervoso, na hora de vender são uns amores, agora na hora de resolverem o problema que eles mesmo causaram, não resolvem e ficam debochando!
Querem devolver em ATÉ 30 DIAS, um absurdo, sendo que paguei via pix!