Repúdio
Resolvido
São Paulo - SP
29/12/2023 às 16:16
ID: 179349841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei kit calcinhas incontinência urinária em outubro. Reclamei com a loja a demora da entrega. Primeiro disseram ter enviado para endereço errado, depois que receberia no prazo de 15 dias. Não recebi nada , reclamei novamente e a partir dessa reclamação não tive mais respostas da Kasamais. Estamos encerrando o ano e até agora não recebi meu pedido. Jamais comprem neste site
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Resposta da empresa
02/01/2024 às 12:36
Bom dia Sra Izilda Escodeiro Dias Abrantes, tudo bem?
A senhora se confundiu ao direcionar sua reclamação à nós, pois não trabalhamos com esse tipo de produto. Somos um grupo de lojas especializadas em porcelanatos e revestimentos.
Por favor, pedimos que retire sua reclamação o quanto antes.
Obrigado,
KAZAmais Acabamentos
Consideração final do consumidor
10/01/2024 às 15:33
Peço mil desculpas , minha reclamação é para Kasamais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10