Produto errado entregue e dificuldade na devolução - Kazan
Não respondida
São Pedro - SP
13/02/2026 às 11:51
ID: 240650819
Ao reclame aqui venho pedir uma ajuda ,é que eu fiz uma compra por telefone comprei varios produtos de papelaria, e na compra veio um produto que eu não pedi.Tentei a devolução mas a empresa kazan não quiz aceitar a devolução exigiram uma nota de devolução eu me recusei a fazer tal nota porque não eu que errei na compra, o funcionário que colocou o produto errado.No que eu sou consumidor e a empresa kazan não está respeitando o direito do consumidor
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