Estorno de valor pago por curso que não entregou os resultados prometidos

Boa tarde, Sr Ezequiel!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Verificamos que a aquisição do curso foi realizada em fevereiro e que a solicitação de reembolso está sendo apresentada apenas agora, após alguns meses da compra. Como o pedido foi formalizado após o prazo de 7 (sete) dias previsto para o exercício do direito de arrependimento, o período destinado ao processamento de reembolsos já havia sido ultrapassado, razão pela qual não foi possível atender à solicitação de estorno.

Em relação ao conteúdo do curso, esclarecemos que o material disponibilizado corresponde à proposta apresentada no momento da oferta, contemplando a metodologia e os conteúdos divulgados.

A metodologia já foi aplicada por diversos alunos, havendo relatos de resultados positivos, o que demonstra sua efetiva aplicação quando utilizada conforme as orientações do curso. Naturalmente, os resultados podem variar de acordo com a dedicação, a aplicação prática do conteúdo e as particularidades de cada aluno, não caracterizando, por si só, divergência entre o material entregue e o que foi ofertado.

Ressaltamos que o seu acesso ao curso permanece ativo e disponível pelo período de 12 (doze) meses, contados da data da compra. Durante esse período, você poderá acessar o conteúdo quantas vezes desejar.

Permanecemos à disposição!!

Equipe Suporte
Kênia Bittencourt