Empresa enrola cliente há mais de um mês após prazo de 180 dias para retorno de conta e ignora contato, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Divisa Alegre - MG

20/05/2026 às 22:44

ID: 249250801

Essa empresa me deu um prazo de até 180 dias para minha conta retornar e assim eu consegui realizar saques na minha conta e depois de mais de um mês que esse prazo passou, eu não tive resposta nenhuma deles, eu mando mensagem e eles me ignoram. Estão apenas me enrolando pra [Editado pelo Reclame Aqui] mais dinheiro da minha conta.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 15:35


Ol\[Editado pelo Reclame Aqui], Sr Fabio ! Boa tarde, tudo bem?

Meu nome \[Editado pelo Reclame Aqui] Jennifer , e fa\[Editado pelo Reclame Aqui] parte da equipe de relacionamento da Keedpay e estou aqui para ajudar.

Nos preocupamos sempre em esclarecer as d\[Editado pelo Reclame Aqui]s e solucionar o problema de nossos clientes o mais r\[Editado pelo Reclame Aqui]do poss\[Editado pelo Reclame Aqui]vel. Buscando lhe atender da melhor maneira poss\[Editado pelo Reclame Aqui]vel para que sua solicita\[Editado pelo Reclame Aqui]o seja resolvida.

Informamos que entramos em contato com o cliente pelo aplicativo Whatsapp para melhor atendimento.

Para agilizar o seu atendimento, evite abrir v\[Editado pelo Reclame Aqui]rias solicita\[Editado pelo Reclame Aqui]es. Caso voc\[Editado pelo Reclame Aqui] tenha se esquecido de nos informar alguma coisa, solicito a gentileza de acrescent\[Editado pelo Reclame Aqui]-la como resposta na p\[Editado pelo Reclame Aqui]gina do reclame aqui.

Agradecemos o seu contato, tenha um excelente dia!

Atenciosamente,
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