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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.9/10.

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Esta empresa recebeu 74 reclamações.
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Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.85.
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Dos que avaliaram, 30.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 38.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso superior a 60 dias na entrega e ausência de retorno da loja

ID: *****Título: Atraso na entrega e falta de resposta da lojaReclamação: Fiz uma compra em 07 de JUNHO, pago via C...

Não resolvidoHá 6 dias
Atraso na entrega e falta de resposta da loja

Fiz uma compra em 07 de JUNHO, pago via Cartão de Crédito, conforme email de confirmação deles daquela data.Ocorre que a...

Não resolvidoHá 10 dias
Falta de suporte da Plataforma. (Descaso com afiliado)

Estou tentando de todas as formas falar com o suporte da KeedPay.Eles não me retornam.Estou tentando solicitar o Sa...

Não resolvidoHá 1 mês
Dificuldade em encerrar conta bancária não utilizada e falta de retorno do suporte.

Quero encerrar minha conta, pois nunca utilizei a mesma, no entanto, não há um caminho no perfil para isso..acionei o suporte...

ResolvidoHá 1 mês
SALDO BLOQUEADO HÁ 9 MESES, PRAZO INFORMADO DESCUMPRIDO E AGORA SEQUER EXISTE NOVA PREVISÃO PARA PAGAMENTO.

Esta é uma atualização do meu caso, pois infelizmente a situação apenas se agravou.Meu saldo permanece retido pela ...

Não resolvidoHá 2 meses
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