Falta de suporte da Plataforma. (Descaso com afiliado)

Olá, Sr. Diego! Bom dia, tudo bem?

Meu nome é Ingrid, e faço parte da equipe de relacionamento da Keedpay e estou aqui para ajudar.

Nos preocupamos sempre em esclarecer as dúvidas e solucionar o problema de nossos clientes o mais rápido possível. Buscando lhe atender da melhor maneira possível para que sua solicitação seja resolvida.

Informamos que entramos em contato com o cliente pelo aplicativo Whatsapp para melhor atendimento.

Para agilizar o seu atendimento, evite abrir várias solicitações. Caso você tenha se esquecido de nos informar alguma coisa, solicito a gentileza de acrescentá-la como resposta na página do reclame aqui.

Agradecemos o seu contato, tenha um excelente dia!

Atenciosamente,
Equipe Keedpay.

Bom entraram em contato, depois de muitas tentativas da minha parte, e só entraram em contato porque eu tive que acionar orgão como ReclameAqui, e outras partes administrativas.
No entanto, meu problema não foi solucionado, pois a informação é que a empresa esta com bloqueio em suas contas bancarias.
Logo, continuarei esperando uma resolução sobre o caso, que em contra partida não tem prazo de solução segunda informações fornecidas via WhatsApp.