Demora no envio do código de postagem para devolução de short Adidas com avaria
Resolvido
Recife - PE
31/05/2026 às 20:33
ID: 250183057
Realizei a compra de um short Adidas que chegou com avaria, apresentando uma mancha próxima à costura frontal. Assim que recebi o produto, solicitei a devolução por meio do formulário disponibilizado pela empresa.
No entanto, já preenchi o formulário duas vezes na semana passada e, até o momento, não recebi o código de postagem para realizar a devolução do item.
Solicito, por gentileza, uma verificação da minha solicitação e o envio do código de postagem o mais breve possível, para que eu possa dar continuidade ao processo de devolução.
Agradeço a atenção e aguardo retorno.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:16
Olá Juliane tudo bem ?
Validamos aqui e o codigo fora enviado corretamente, acredito que possa ter ido para sua caixa de Spam.
De qualquer maneira , nosso time entrará em contato com você para auxiliar e reenviar o codigo tudo bem ?
Conte sempre conosco !
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 10:22
Foram rápidos e solicitos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10