Comida japonesa da Keeta veio com espinho e cheiro forte

Fiz uma compra de comida japonesa no app da Keeta, as peças de sushi vieram inferiores ao anúncio, com espinho, pequenos e quase nada de sushi, sem contar o cheiro forte de peixe ( tipo em aquário ). Tentei pedir o reembolso, sem consumir, mas foi negado, sem eu conseguir conversar com o atendente. Está totalmente insalubre e gastei por isso, a keeta não resolveu.