Não respondida

Meu aplicativo Keeta está travado com erro de conexão

Keeta do Brasil

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Aplicativo travado com "Erro de conexão de rede" permanente

Olá. Meu aplicativo Keeta está travado na tela de "Erro de conexão de rede" (código de erro: B3000403##TLCR4R#41SR).

Minha internet está funcionando perfeitamente. Já limpei o cache, forcei a parada e reinstalei o aplicativo, mas o erro persiste tanto no Wi-Fi quanto nos dados móveis. É um problema interno no servidor de vocês.

Peço que corrijam o sinal ou verifiquem o meu cadastro para que eu possa voltar a usar o app.

Telefone do cadastro: *****