Meu app de trabalho não está tocando corrida nenhuma

Olá, Daniel!

Espero que esta mensagem o encontre bem.

Sou o Pedro, do Time de Experiência do Entregador da Keeta.

Compreendo a sua frustração com a falta de pedidos no modal bicicleta. Pedimos sinceras desculpas por esse transtorno. Sobre a distribuição de pedidos, o nosso sistema funciona de forma automatizada, levando em consideração fatores como demanda da região, disponibilidade de entregadores e proximidade com os estabelecimentos.

Vale ressaltar que a disponibilidade de pedidos pode variar de acordo com o horário e a região em que você está operando. Recomendamos que você esteja online nos horários de pico (almoço e jantar), permaneça em regiões com maior concentração de restaurantes parceiros e mantenha o aplicativo sempre atualizado.

Além disso, caso sua conta exiba a mensagem "Conta não habilitada para entrar em modo online", isso pode ocorrer caso seja necessário realizar entregas na cidade onde você realizou o cadastro, seus documentos de identificação estejam expirados, sua verificação de antecedentes não tenha sido aprovada, ou sua conta apresente riscos de segurança — verifique e tente novamente.

Para retomar suas atividades normais, atualize suas informações para garantir conformidade com os requisitos e assegure que seu dispositivo está livre de riscos de segurança.

Observação: Esta decisão não permite recurso administrativo.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Pedro / Keeta Entregador