Falta de clareza no pedido, ausência de atualização e rastreamento, descaso no atendimento e demora no estorno.
Não respondida
Valença - RJ
03/01/2026 às 10:09
ID: 236483129
Pessoal se vcs não quiserem ficar indignados não comprem do site da loja Kel. Não é esclarecido o detalhe do pedido, pois não atualizam o status de entrega e não colocam número de rastreamento sendo que o único contato é através de ZAP,mas não lhe dão a mínima de atenção, só com muita insistência e quando te retorna e com total descaso . Demorei 30 dias para conseguir meu dinheiro de volta. Moral da estória te dão muita raiva.