O que aconteceu
Gostaria de registrar uma reclamação referente a um pacote de salgadinho Keleck sabor Presunto (27 g).
Ao consumir o produto, encontrei um pedaço de borracha preta dentro da embalagem, conforme mostra a foto em anexo. Fiquei extremamente surpreso e preocupado, pois isso representa um sério risco à saúde e demonstra uma falha no controle de qualidade da fabricação.
Sempre confiei na marca, mas essa situação me deixou bastante insatisfeito. Solicito que a empresa apure o ocorrido, analise o lote do produto e me informe quais providências serão tomadas. Também peço uma solução para o transtorno causado.
Permaneço à disposição para fornecer mais informações, como número do lote, data de validade e local da compra, caso necessário.
Aguardo um retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,
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