Resolvido

Estragaram o Choco Krispis

Kellanova

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Eu amava choco Krispis. Fiquei super chateado quando tiraram de circulação no Brasil esta semana descobri que tinha voltado mas descobri que alteraram a fórmula dando o benefício da dúvida as várias críticas que vi, comprei para averiguar e as críticas estão certas. Estragaram algo que era delicioso, melhor cereal de chocolate de todos conseguiram transformar em algo de já existe no mercado que são os cereais de chocolate feito com milho que são ruins mudou a textura vira uma gosma de milho com chocolate na boca, comendo seco ou com leite alteraram o sabor do chocolate enfim, decepção!!!!! Não precisava triste de novo com a Kellogs!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kellanova respondeu

    25/05/2023 às 17:56

    A Kellogg/Parati sempre prima pelo total respeito ao consumidor, valorizando cada uma das manifestações de forma única, pois o nosso maior objetivo é prezar pela excelente qualidade dos produtos e do atendimento aos consumidores que procuram o que há de melhor em alimentos e guloseimas.

    Nós tentamos lhe contatar através do nosso telefone com DDD *******porém, sem sucesso. Sendo assim, solicitamos a gentileza de entrar em contato com o SAC Kellogg através do telefone ******* ******* 98 99, de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 18:00h e informar o número do seu *******, Se preferir, poderá também nos responder ao e-mail que foi enviado do *******.

    Qualquer dúvida estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Kellogg

    ******* ******* *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Atendimento ok.Porém a insatisfação quanto ao produto não sei se será resolvida. Espero que sim