O que aconteceu
Boa noite. Gostaria de registrar uma reclamação contra a Kelly Cordeiro Academy referente à venda enganosa do curso de Clareamento Amazônico. O conteúdo do treinamento promove produtos de uma empresa parceira que não entregam os resultados prometidos, caracterizando propaganda enganosa. Ressalto que tentei contestar a compra junto à instituição financeira, mas devido a um erro no envio de documentos por parte do banco, o processo não foi concluído. No entanto, já formalizei uma denúncia no Banco Central contra o meu banco e estou tomando todas as medidas legais cabíveis. Não deixarei de buscar os meus direitos contra essa empresa que age de má-fé.
1 reação
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
KELLY CORDEIRO ACADEMY respondeu
24/09/2026 às 10:29
Olá,
Lamentamos saber que a sua experiência com o curso de Clareamento Amazônico não atendeu às suas expectativas, mas gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre o nosso método e suporte.
A Kelly Cordeiro Academy preza pela transparência, ética e pela entrega de um conteúdo de alto padrão. O nosso método de Clareamento Amazônico é validado e conta com mais de 14 mil alunas que utilizam os protocolos e compartilham diariamente feedbacks extremamente positivos sobre os resultados obtidos em seus atendimentos e negócios.
Destacamos que a eficácia e o sucesso de qualquer protocolo estético dependem não apenas da qualidade técnica da profissional, mas também do rigoroso cumprimento das instruções repassadas e da correta aplicação do home care por parte da cliente, seguindo o passo a passo indicado.
Ressaltamos que a nossa equipe de suporte e os canais oficiais do nosso fornecedor parceiro continuam totalmente à disposição para orientá-la, tirar dúvidas sobre a aplicação dos produtos e auxiliá-la no que for preciso para que você possa extrair o melhor resultado possível do protocolo.
Permanecemos abertos ao diálogo através dos nossos canais de atendimento oficiais para encontrarmos a melhor solução conjunta.
Atenciosamente,