Não quero mais o curso e não consigo cancelar

Olá, tudo bem?

Sinto muito que o curso não tenha atendido às suas expectativas. Conforme conversamos e te explicamos pelo chat do suporte, não foi possivel seguir com a sua solicitação por estar fora do prazo legal de arrependimento de 7 dias do Código de Defesa do Consumidor.

Queremos muito que você tenha uma excelente experiência e tire o melhor proveito do nosso conteúdo. Seguimos totalmente à disposição para te ajudar com as aulas e o acesso à plataforma!

Olha entendo que era 7 dias, passei por um dia do prazo, não acho justo ,se eu tivesse passado dias do prazo até concordo , mas nem assim acho certo pois na live de propaganda vocês prometem uma coisa e não vejo entrega no prometido .Comprei em um final de semana e só tive o tempo de acessar naquele dia da semana para ver o conteúdo ,se for o caso pago uma multa ,mas não acho certo por conta de um dia ser obrigada a ficar com o curso .

Espero que consigamos chegar em um acordo .

Desde já agradeço