Respondida

Reclamação contra Kelly Cordeiro Academy por venda enganosa de curso e propaganda enganosa de produtos parceiros.

KELLY CORDEIRO ACADEMY

cidade: Matões

O que aconteceu

Boa noite. Gostaria de registrar uma reclamação contra a Kelly Cordeiro Academy referente à venda enganosa do curso de Clareamento Amazônico. O conteúdo do treinamento promove produtos de uma empresa parceira que não entregam os resultados prometidos, caracterizando propaganda enganosa. Ressalto que tentei contestar a compra junto à instituição financeira, mas devido a um erro no envio de documentos por parte do banco, o processo não foi concluído. No entanto, já formalizei uma denúncia no Banco Central contra o meu banco e estou tomando todas as medidas legais cabíveis. Não deixarei de buscar os meus direitos contra essa empresa que age de má-fé.

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Interações da reclamação

  1. KELLY CORDEIRO ACADEMY respondeu

    24/09/2026 às 10:30

    Olá,

    Lamentamos saber que a sua experiência com o curso de Clareamento Amazônico não atendeu às suas expectativas, mas gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre o nosso método e suporte.

    A Kelly Cordeiro Academy preza pela transparência, ética e pela entrega de um conteúdo de alto padrão. O nosso método de Clareamento Amazônico é validado e conta com mais de 14 mil alunas que utilizam os protocolos e compartilham diariamente feedbacks extremamente positivos sobre os resultados obtidos em seus atendimentos e negócios.

    Destacamos que a eficácia e o sucesso de qualquer protocolo estético dependem não apenas da qualidade técnica da profissional, mas também do rigoroso cumprimento das instruções repassadas e da correta aplicação do home care por parte da cliente, seguindo o passo a passo indicado.

    Ressaltamos que a nossa equipe de suporte e os canais oficiais do nosso fornecedor parceiro continuam totalmente à disposição para orientá-la, tirar dúvidas sobre a aplicação dos produtos e auxiliá-la no que for preciso para que você possa extrair o melhor resultado possível do protocolo.

    Permanecemos abertos ao diálogo através dos nossos canais de atendimento oficiais para encontrarmos a melhor solução conjunta.

    Atenciosamente,