Reclamação respondida

Respondida

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Salvador - BA

21/08/2018 às 15:44

ID: 37806841

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa está querendo cobrar um valor de assessoria e ainda os 10% em cima do valor total do contrato, já pesquisei e vi que não pode ser cobrado nenhum valor que exceda os 10%.

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Resposta da empresa

11/05/2020 às 01:30

Prezada cliente. A multa é contratual. A assessoria prestava, assim como convites, fotos, são serviços abatidos sim, na sua rescisão. A única multa cobrada é de 10%, conforme contrato firmado. Cordiais saudações.