COLCHÃO MAGNÉTICO

Resolvido
Fortaleza - CE
05/10/2022 às 16:40
ID: 151319177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um colchão que prometia uma boa noite de sono, amenizar dores crônicas, enfim, a promessa era ter a sensação de estar sob uma cachoeira. Dois anos após o uso, a situação só foi piorando. Domia na posição que era indicada, na parte do corpo que ficava sobre o colchão começara a ficar dormente, dada a rigidez do material. Minha esposa e eu tivemos infalamação no glúteo médio (tanto esquerdo como direito). Procuramos o reumatologista e ele nos orientou que esse tipo de olchão não tem eficiência cientificamente comprovada. Um decepção, investimos à época R$ 4.*******. Para nós foi um prejuízo enorme.
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Resposta da empresa
06/10/2022 às 11:17
Olá Elson, já estamos em contato com o Sr. para uma melhor solução
Att. Sac Kenko Light
Consideração final do consumidor
09/05/2023 às 11:14
Trocaram o produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8