O que aconteceu
Sinceramente me arrependi da compra, não vi, não senti resultado nenhum no que diz respeito a eliminar toxina, e outros. Outro defeito foi o controle que não podia mexer a cama que perdia contato, até chegar ponto de não funcionar. O preço da peça achei valor absurdo,visto que não tem https://******* o vendedor
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4Interações da reclamação
Kenko Light Photon respondeu
04/11/2021 às 08:24
Bom dia Valdete, verificando aqui, localizamos que seu produto foi adquirido em *******, sendo que a parte eletrônica está fora do período de garantia, então oferecemos um novo controle com valor de custo para sanar o problema.
Pelo registro em nosso SAC, a senhora ficou de ver e nos retornar.
No mais, estamos em contato novamente com a senhora para uma resolução do problema
Att SAC Kenko Light
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8atendimento foi muito rápido e eficiente, agradeço muito ao reclame aqui