Solicitação de 2 via de NF após denúncia de falsificação de kit revendedor Kenko Patto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

01/12/2025 às 18:55

ID: 233392083

Comprei o kit para ser um revendedor da Kenko patto, isso mais ou menos a 5 anos atrás, hoje não utilizo mais, fui revender ele no marketing place, me denucicaram pois poderia ser falso, achei estranho isso, pois não vi nenhuma mensão de falsificação do produto, logo, gostaria que emitissem a segunda via da NF em meu nome - *****, e qualquer duvida, me chamem no whatsapp para esclarecer, *****.

Fico no aguardo!

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 11:42

Prezada,

Recebemos sua mensagem por meio deste site e lamentamos o inconveniente reportado.

Gostaríamos de assegurar que sua reclamação já foi encaminhada aos setores responsáveis e estamos tratando a situação como prioridade. Tomaremos todas as providências internas necessárias para garantir uma solução eficaz e com a maior brevidade possível.

Agradecemos sua paciência e confiança.

Atenciosamente,

Kenko Patto Photon.

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 09:48

resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7