Atraso na entrega, falta de responsabilidade e recusa de reembolso de compra online
Não resolvido
Salvador - BA
26/12/2025 às 12:39
ID: 235879007
Realizei compra de produto em 06/12/2025 no valor de R$ 223,00 via Pix. O prazo de entrega não foi cumprido e o rastreamento não apresenta previsão. A empresa se recusa a assumir responsabilidade, alegando culpa dos Correios, e condiciona o reembolso à devolução de produto que não foi entregue. Solicito reembolso integral imediato ou entrega com prazo definido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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Consideração final do consumidor
04/01/2026 às 23:23
Atendimento pessimo e de má qualidade!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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