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Entrega em endereço incorreto e falta de solução

No dia 18/12/2025 realizei uma compra no site KERASTINNI, pedido n IP DA COMPRA *****, com entrega prevista para o meu endere...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega do kit de shampoo e progressiva e falta de estorno

Comprei um kit de shampoo e progressiva no dia 23/12/2023 paguei pelo frete mais caro para receber com dois dias úteis. Hoje ...

Não resolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega, falta de responsabilidade e recusa de reembolso de compra online

Realizei compra de produto em 06/12/2025 no valor de R$ 223,00 via Pix. O prazo de entrega não foi cumprido e o rastreamento ...

Não resolvidoHá 6 meses
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Kerastini causa quebra de cabelo e não alisa como antes, gerando prejuízo para profissional.

Uso a kerastini há tempos no salão, no começo era uma Maravilha. Recentemente tenho percebido cabelo quebrando das minhas cli...

Não resolvidoHá 6 meses
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Pedido incompleto, falta de suporte e tratamento inadequado

Empresa sem postura e sem logística !!Comprei um combo de 2 ativos dessa empresa e a mesma me enviou somente um Litro e...

ResolvidoHá 7 meses
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