Cabelo quebrou

Question

Nao sei se é a quinta ou sexta vez que faço alisamento na *****. A última vez cheguei relatando que meu cabelo estava estranho, eu achava que tinha quebrado. Infelizmente vcs vão fazendo no automático, aplicaram o alisamento sem avaliar meu cabelo ,poderiam ter me oferecido um tratamento antes ja que a ***** disse que provavelmente meu cabelo estava frágil. Agora estou com o cabelo mais quebrado ainda, gastando horrores com produtos e outros profissionais. Uma pessoa do próprio ***** ja havia me alertado e eu nao ouvi. Mandei msg p o ***** me responderam dizendo que pode ser o descolorante que nao passo há mais de 2 meses e me aconselharam a tratar. Depois de quebrado ? Vcs deveriam avaliar antes o cabelo do cliente.