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São Paulo - SP

03/01/2026 às 17:55

ID: 236519551

Método liso 3d é [Editado pelo Reclame Aqui], meu cabelo é ondulado e não alisa

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Resposta da empresa

27/01/2026 às 11:42

rezada,

É importante esclarecer que nenhum produto profissional de alisamento atua sozinho ou realiza milagres. O Método Liso 3D é um tratamento profissional de alinhamento térmico, desenvolvido para ser utilizado exclusivamente por profissionais, seguindo passo a passo técnico, com ferramentas adequadas e conhecimento da estrutura do fio.

O resultado final do procedimento depende de fatores essenciais, como:

diagnóstico correto do cabelo;

preparo adequado dos fios;

quantidade e tempo de ação do produto;

uso correto da fonte de calor (secador e prancha);

técnica profissional durante o alinhamento térmico.

Cabelos ondulados, cacheados ou com histórico químico exigem ajustes técnicos específicos, e o não cumprimento dessas etapas pode comprometer o resultado esperado.

O produto não tem a proposta de agir de forma automática ou isolada. Ele potencializa o alinhamento quando corretamente aplicado, dentro de um procedimento profissional. Por esse motivo, o Método Liso 3D não é indicado para uso leigo ou sem capacitação técnica.

Seguimos à disposição para orientar profissionais quanto ao uso correto do produto e esclarecer qualquer dúvida técnica.

Atenciosamente,
Equipe Kerastinni

Réplica do consumidor

15/05/2026 às 15:11

Então mais nem seguindo o passo a passo funciona, isso que meu cabelo é ondulado e não cacheado e fazem propaganda tudo [Editado pelo Reclame Aqui]