Compra online com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] e pedido de devolução não atendido

Boa tarde Karina, verifiquei que já RECEBEU SEU PEDIDO. E como havíamos passado por msg em whatsapp, o prazo de separação são de 3 a 7 dias uteis, e como vc estava com medo de ser [Editado pelo Reclame Aqui], liberamos o mais rápido possível, e te enviamos o cod de rastreio para acompanhar seu pedido.

O produto que eu recebi da empresa é de péssima qualidade e a empresa não aceita troca ou devolução.
Os biquínis não são de lycra vem numa embalagem horrível um saco plástico das mais ruins.
Não tem elástico e muito menos acabamento não recomendo para ninguém a empresa.
Perdi R$ 550,00 mas não tem problema a empresa não está nem aí e o pior não dá suporte algum.

Bom dia, vamos levar em consideração seu feedback, e sobre trocas e devoluções, tudo esta em nosso site para ser consultado antes de finalizar a compra. Obrigada tenha um ótimo dia.

a empresa já coloca que não troca e não aceita devolução pq sabe que o produto é ruim.
Porém vcs sabem que existe o código de proteção e defesa do consumidor correto.
Como eu disse só quero a devolução do meu dinheiro e devolvo o seu produto e vc vende para outro cliente que queira.