Kether

Reclamar dessa empresa

Lins - SP

04/05/2023 às 13:49

ID: 163954767

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Houveram duas tentativas de entrega do meu Produto e na segunda tentativa me ligaram dizendo que estavam em frente minha casa (dia 25.04), porém a data estimada era dia 27.04, após isso questionaram o melhor horário para entrega e disse que seria às 18h00, porém ninguém retornou para entregar. Eu tento rastrear e não aparece nenhuma atualização, ja tentei contato telefônico e até com vendedor, porém o mesmo disse ser responsabilidade da Amazon.
Preciso de um retorno, apenas isso, caso contrário vou tentar cancelamento com banco. Muito dificil tentar contato quando necessário.